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我有什么不同?首先我是一个运维平台

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我有什么不同?首先我是一个运维平台

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    历时多年的技术研发,居博士·智慧居家正式落地。这个迭代升级的智能家居2.0版究竟有什么不同?今天,我们首先来揭秘他的核心:平台运维。
 
    一、什么是云平台运维?
    居博士智慧居家将云平台运维系统、家庭智能主机、自有终端产品、市面主流硬件设备、后台分级权限管理、售后派单服务等纳入同一系统,让终端客户成为整体系统组成的一部分。合作客户可以从不同品牌海量终端产品、大数据云平台运维系统等多重收益,让我们合作客户不仅仅赚取不同品牌硬件设备利润,并依靠大数据云平台运维平台分润达到多赢的局面
同时,平台将家庭养老对接到云平台系统中,采集家人血糖、血压、血脂、心率,建立个人健康信息档案,实时推送家人健康指标系数,了解家人身体状况。
 
居博士智能家居运维平台
 
    二、云平台运维优势
    1、分级运维权限
    居博士云平台打通分级管理运维权限,企业、代理商、合作商等相关运维人员可根据自身权限对所辖区域经销商、设备、终端客户等各类信息综合管理权限,实时了解设备运行状况。
    2、海量对接品牌产品库
    居博士智慧居家云平台运维已对接近百家市面主流ZigBee协议品牌产品,建立了共享产品库。海量共享产品可提升合作商市场竞争力,满足终端客户的自主和个性化需求。
    3、市场区域管理
    居博士智慧居家云平台运维开放管理权限,代理商对本区域下辖范畴内的分销商、终端客户、终端产品等各类信息进行管理。
    4、用户自主选择
    居博士智慧居家双系统可完美兼容VESP以及近百家市面主流ZigBee协议各品牌产品,让消费者在终端品牌产品和样式选择上不再拘于一家,自主选择性更高。
    5、智慧工程项目支持
    居博士科技有限公司研发团队在此基础上进行研发及迭代升级,成功将GIS、BIM、FM、VR和物联网技术进行融合,开发出物联网三维可视化应用系统,为智慧社区、智慧酒店、智慧农业、智慧路政、智能车库、智慧养老等物联网各领域智慧工程项目提供一站式解决方案。
 
    三、云平台运维组成
    运维平台分为开放服务层、用户服务层、设备服务层三个服务层,将订单、设备、售后及合作客户纳入系统管理,并赋予客户分级权限,以便于合作客户对所辖区域内的经销商、终端客户、设备等进行有效管理,提高设备维护效率及售后服务满意度。
 
居博士智能家居
 
    四、云平台运维功能设置
    1、用户管理
    便于用户数据的收集,实时了解用户数量、状态变化。
    2、语音控制
    便捷查询第三方语音对接品牌,让代理商更合理的管理市场。
    3、主机管理
    实时监控管理主机状态,代理商具备停用启用权限,同时能够实时反馈设备数量,增增与终端客户黏性。
    4、白名单管理
    终端消费者可自由选择自己喜好终端智能产品,通过白名单进行报备对接,数据实时备份,产生运维费用按比例分配至代理商,实现运维分润。
    5、设备管理
    后台在线实时监测设备品类、数量及运行状态,便于代理商合理备货及筹备相关销售活动。第一时间判断故障设备和具体位置,提高设备维护效率及售后服务满意度。
    6、代理商管理
    通过分级管理,开放或限制不同客户区域管理权限,对本区域的下辖经销商、终端客户信息、各类设备等进行统一管理。
    7、收费管理
    可将第三方产品对接云平台运维系统,自动生成结算,分润公开透明。
    8、工单管理
    自动判别设备故障类型,自动派发工单,根据故障类型自动生成解决方案,降低售后成本,提升售后满意度。
    9、知识库管理
    实时更新上传修复方案,便于代理商共享学习。
    10、账号管理
    代理商可自行设定子账号管理权限,便于统一管理。
 
智能家居运维平台
 
    五、云平台运维智慧健康
    智慧健康将现阶段中国的家庭养老也对接到云平台系统当中,采集老人血糖、血压、血脂、心率,建立个人健康信息档案,通过云平台实时推送老人健康指标系数,了解老人身体状况。具体表现为:
1、自动管理服务,为养老院里的老人提供环境检测,自动控制室内温湿度与室内空气质量。
2、远程监控服务,管理中心随时查看需要特别护理的老人。
3、安全管理服务,为老人提供紧急呼救、走失救助、出行行踪监护、安全活动范围监护、运动安全报警等系列服务。
4、健康管理服务,采集老人心率、心电、血压、建立个人健康信息档案,纳入云平台数据中心。
5、老人健康信息通过云平台自助推送,机构养老平台定时会发送老人最近生活身体状况,以便子女能够随时了解老人健康情况。
 
智慧养老
 
      六、云平台运维对代理商带来的益处
1、通过大数据云平台分级管理,给予代理商真正的区域管理权限,对本区域的下辖经销商、终端客户信息、各类设备等进行统一管理。
2、后台在线实时监测设备数量及运行状态,第一时间判断故障设备和具体位置,进行售后工单统筹派发,提高设备维护效率及售后服务满意度。
3、代理商通过运维平台可享受运维分润。
4、打破智能家居传统只靠产品盈利的模式,予以代理商多点赢利,提升市场竞争力。
5、打通智慧酒店、智慧社区等智慧工程系统,予以代理商更广阔的市场空间。
 
    “智慧居家&云平台运维系统”将产品、售后、运维等统一起来,打通传统智能家居彼此间的“孤岛”,有效互联,将触发智能家居的创造性变革,真正实现“智能”向“智慧”的跨越。

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